汽车知识 赵航
G—Book,丰田最时髦的新装备,它能通过CDMA20001X网络将CALL CENTER与客户的车连接起来,通过紧急救援、防盗追踪、话务员服务、保养通知、信息提供、G路径检索等各种服务来为车主提供帮助。听上去是不是真有些进入未来的感觉?真的有那么神奇么?
动动嘴就能办成事,这恐怕是每个人大脑里那根负责懒惰的神经最希望达到的状态,所以,有钱人都爱请个贴身管家或者随行秘书,把一干需要办的事都打理得井井有条。不过,能请得起管家或秘书的人毕竟是少数,但好在我们总能找到替代的办法,比如眼前的这辆凯美瑞240V G-Book智能领航版,拉开车门坐上驾驶座,至少从此刻开始,咱也是一个有秘书的人。来,冒充一天社会精英吧。
早上好不容易才和温暖的被子和枕头告别,,坐到车里,睡眼惺松的状态确实需要用点什么来把耳朵叫醒。正好需要短暂的暖车,不如趁此接通话务员,让她为我带来昨晚欧冠联赛的最新战报?OK!按下中控台中央显示器上的话务员服务按键,稍安勿躁,只要咱不是躲在完全没有信号的保密车库,那么话务员甜美的声音马上就会响起:
“您好!我是517号话务员,很高兴为您服务。请问您是驾驶凯美瑞的赵先生么?”
“你好,我是。”
在确认了身份之后,话务员礼貌而热情地继续询问道:
“请问赵先生,我有什么可以帮助您?”
别拘束了,这可是咱的贴身秘书,赶紧把要听欧冠联赛战报的想法告诉她。在和我确定了需要的内容之后,话务员提示:
“马上就把最新的体育新闻发送到您的车上。请问您还有什么别的需要么?”
嘿,这秘书的态度还真是不错呢!不过我的大脑还不清醒,想不出别的需求,还是赶紧挂线听新闻吧。在和话务员结束通话后,显示屏上传来了有新信息的提示,点击进入,导航系统的模拟人声就可以把新闻朗读出来,惬意呀,正好不愿意睁眼睛呢。
听完新闻,车也热好了,准备出发。先别急,别怕麻烦话务员小姐,其实我知道你也和我一样想听到她的声音,那就轻轻按下话务员服务键吧。少不了一通寒喧,然后让她帮着把公司设定为目的地,并直接发送到导航仪中。如果不着急,对于畅游车河并不介意,那么按照导航的路线走当然可以。当然,如果出门晚了,或者很介意对时间的掌控,需要选择一条不堵的路线,那么此时就可以享受G—Book的另一个强大功能。什么呢?仔细看。在导航界面中有一个“G路径”的按键,按下后,G—Book系统能够根据当时的交通信息以及相关历史数据的分析,给我提供一条最合适的路径建议,把堵车的概率降到最低。这种以前只能是期盼中的事实路况导航,终于在这辆车里真切地实现了。不过这个功能目前只能在北京、上海、广州和深圳可以使用,其他地方要在信息网络更完善后才能服务于车主。
到公司把车停进停车场。什么?你说最近附近的治安不好?没关系,放心地上楼去工作吧,即使停车管理员不负责,也还有G-Book给我看着车呢。一旦有图谋不轨的人想动歪脑筋,防盗系统触发后会马上向服务中心发出信号。而在话务员收到信号后,会立刻通过手机和我取得联系,告知车辆有情况、而一旦车辆真的不幸被盗,别着急,话务员会在征求我的意见后联络警方,并根据GPS系统迅速找到爱车,估计以后大小众贼们看见G-Book的宇样就该绕道而行了。
好不容易熬到下班,准备去找几个从外地过来办事的哥们儿好好撮一顿,但到哪好呢?别为这个费心,咱也是有秘书的人不是?接上朋友后,赶紧跟CALL CENTER通联一下,让热心的话务员为咱提供几个符合条件的饭馆。
“请帮我查一查流花湖附近有没有好的粤菜馆,我要请几个远道而来的朋友,”
要求一提出来,话务员马上回答:
“马上帮您查询,请稍等”
伴随着舒缓的等候音乐,享受朋友们的惊异眼光吧,哈哈、
“让您久等了,流花湖附近有一家南海渔村……”
噢!对对对!上次就听人家说这不错呢!赶紧打断话务员,
“就是这里吧,请帮我把它设定为目的地,”
“好的,请问您是要把越秀区人民北路903号流花湖公园附近的南海渔村设为目的地是吗?”
“是的。”
“好的,马上把目的地信息发送到您的导航仪上,请您接收。请问您还有别的需要吗?”
捎带手儿,干脆请话务员把朋友们所在城市的天气预报也介绍了吧,哈哈,把这几个家伙羡慕得够呛。一举数得,倍儿有面子不是。
和朋友们尽兴而归。在回家的路上发现G-Book显示有两条信息未读:一条是来自公司的邮件,同事已经把明天的活动排好了时间表。另一条是4S店发来的通知,提醒两周内该去店里做定期保养了,而且需要预约的话,在屏幕上输入想要去的时间就可以,方便非常啊。另外,必须要提一点,G-Book还有远程诊断的功能,车载机会把车辆的警告信息直接发到4s店的系统之上,并及时通过信息的形式提醒车主到店检查维修,这个功能大大降低了我们在车辆出现问题时描述不清的尴尬状况,让技师早早地做到心里有数,维修时大大地节省了宝贵时间。
除此之外,G-Book在危难时刻也能扶危济困,除了在长途路上偶遇抛锚时能够把车辆的位置信息自动传输到中心端而无需你自己费劲描述外,还能通过话务员联系到最适合赶往救援地点的销售店,将快速救援变为可能。同时,如果在驾驶途中,车内有人突发疾病或者是车辆遭遇事故,只需按下位于中控台下方的紧急通报按钮,G-Book就会迅速接通专任话务员,而她会根据自动传来的车辆位置信息以及与车主的沟通信息,迅速联系医疗急救机构或是警方及销售店,以最快的速度协助展开救援。即使此时你是孤身一人,也不会感到孤单无助,这也正是G-Book的最大魅力所在。
一直都在说G-Book,似乎把这辆凯美瑞的其他装备给忽视了。其实,除了G-Book这一重头戏外,顶配的凯美瑞还拥有左右独立电动调节后排座椅、集成控制式后座扶手、雨滴感应式雨刮、自动防眩目内后视镜以及立体式三色可调自发光仪表盘5大装备,整体的豪华感得到了进一步提升,尤其是对后排乘客而言,更舒适的乘坐体验无疑会为凯美瑞的公务用途增色不少。不过,每次试车总是会有留有遗憾的地方。虽然后排增加了空调控制按钮,但如果能够再多加一块小显示屏来显示调节温度的话会更加直观方便,而且后排的空调调节还不能调节风量大小,这一点多多少少会影响到对后排舒适度的打分。
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