强化销售能力,提高服务水平
——广州本田生产、销售持续稳定

   2007年5月,广州本田销售持续稳定,共销售轿车20266辆,其中,雅阁销量达到10510辆,同比增长12.9%;飞度自2004年9月上市以来,历经市场竞争的考验,销量在细分市场中一直保持前三名;定位为“先进、优质的新都市轿车”思迪一经推出就以其经济、实用性获得用户的广泛好评,一直保持热销,目前部分车型仍然供不应求;奥德赛则表现优异,在高端MPV级别1-5月的累计销量中名列第一。
  在车型众多,市场竞争激烈的情况下,广州本田在保持产品优势的前提下,积极开拓市场空间。产品的耐久性、可靠性和高质量成为支撑广州本田销量的基石,而在5月期间的“喜悦分享100万”促销活动也起到了重要的推动作用。在多种多样的促销活动期间,各种优惠和产品本身的魅力吸引了大量的顾客涌入广州本田特约店,分享广州本田产品带给他们的喜悦。
  在将高质量的产品源源不断的提供给顾客的同时,广州本田也致力于销售服务能力的提升,加快市场反应速度,积极提升服务能力,完善服务布局,让顾客感受到最为贴心的服务。
  服务双周已经成为广州本田为顾客提供的一项传统服务项目,5月,广州本田2007年夏季“回家看看”服务双周又如期与顾客见面了。本次服务双周以“初夏的温暖,恒久的关爱”为主题,为顾客免费提供八大项目的服务,保证顾客的车辆在夏季来临之际做好最充分的准备。广州本田深圳8家特约销售服务店还组织了180多名车主,驾驶自己的爱车近距离的感受广州本田。服务双周不仅成为广州本田提供给用户的贴心服务,也在用户和广州本田之间搭建起沟通的桥梁。

  在为顾客带来恒久关怀的同时,广州本田也完善了在全国的服务布局。继北京商务中心和上海商务中心之后,5月22日,广州本田成都商务中心也隆重开业。成都商务中心集整车仓储和中转、零部件供应、各类培训、特约店管理、信息反馈为一身,业务范围覆盖西部10省1市的特约店,从而为顾客提供更为完善、快捷的服务。成都商务中心的建成,将大大提高广州本田在以川渝为中心的西部地区的市场反应速度,更好地提高客户满意度,同时将有助于广州本田提高对西部地区市场的敏感度。
  优质的产品和完善的服务为广州本田赢得了顾客的信赖与支持,而这正是广州本田前进的动力。




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