•  中央电视台经济频道：是什么促成了格力大金的联姻？目前全球经济危机下，双方为什么会选择在这个时候展开合作？
朱董： 目前空调行业竞争非常激烈，激烈会引导产品技术升级及产品成本的下降，这样才能适应市场的变化，才能参与邀烈的市场竞争。格力和大金各有特点，大金是日本空调界老大，历史悠久，技术、质量经过 80 年的沉积，有非常独特的优势，而格力经过近 20 年的超速发展，已经形成了 2700 万台的生产能力，而且这几年非常重视技术开发和产品质量的提升，格力有 3 个研究院， 2000 多名科技人员，对产品技术不断进行研究，更新，开发，更重要的，格力植根中国土地，有成本优势，包括采购成本优势，而大金有技术上的优势，但在成本上是劣势，这对双方来说相互依赖，相互需要，这种格局促成了双方合作，而且这种合作有个过程，而不是一开始就走到一起，这个过程就是日本委托格力生产 50 万台返销日本的变频机，得到了日本消费者的认可，使得大金认为格力在产品质量管方面是做得非常好的，大金是国际名牌，要找的伙伴必然是有深厚实力，能够信赖的企业，通过我们的接触，两个企业在质量、理念、管理上非常相似，这样，经过多轮谈判，最终促成了此次合作。

井上： 去年美国次贷危机使整个世界金融环境更加严峻，但是大家知道，我们和格力的交流是从前年开始的，那时候谁都没想到会出现这样一个危机，这次危机使全球经济面临困境，但反过来也是一次机遇，为什么这么说呢，因为越是在危机、艰难的时候，作为企业要经受住考验，就要清楚地认识自已优势是什么，弱势是什么，才能准确制定今后的战略规划，这是一个非常能够考验自己的时期，冬天过后，春天必定会来，经济危机一定会过去。经济危机复苏之前，作为经营者，必定要领先半步制定战略，才能将企业推向一个新的起点，这是一个规律。

虽然由于经济影响但双方都没想到过要停止这项战略，而是必须要实行。格力有着我们没有的低成本优势，经营管理在朱董的领导下有非常强的能力，现在世界面临非常重要的问题就是地球环境问题，大金自豪于拥有对地球环境具有非常重要贡献的技术，包括空调技术和冷媒技术，现在地球问题的重点是全球温室化，在这种情况下，大金和格力的强项合在一起，期待对中国、对地球环境和人类作出贡献，所以我们从没考虑推迟或中断过这次合作。

2 ．新华社记者：格力与大金的跨国合作给企业带来的发展是什么？它的成功给跨国合作带来哪些有益的启示？合作的背后传递了哪些跨国合作的重要信息？能否分享一下。
朱董： 这次我们跟大金的合作，是全球两大顶级企业之间的合作，我认为怎样评价都不为过，——空调界的新纪元，或造成什么轰动效应——确实来讲，我认为合作之后主要能带来两点，一是产业升级，二是技术升级。这个合作项目有精密模具，变频压缩机项目，变频压缩机是变频空调器的心脏，这方面大金有独到的技术，发明专利，我们的合作就是用了大金发明专利来生产变频压缩机，对变频空调质量性能成本都有很大帮助，格力有压缩机基业，模具生产在整个珠三角也是顶尖技术，加上格力严格的质量管理和企业文化，就可以把良好技术变成良好的产品来适应市场需要。因此我认为这次合作对中国今后的企业都有一定的有益的启示，合作是以扩大规模的合作还是以提升技术、产品技术升级换代的合作，这个很重要，只有规模合作，没有技术的合作是建立在沙滩上，没有好的基础。只有好的基础才能持久，这次合作对两个企业都有很重要的利益关系，也有双方的诚信、双方的文化，双方的很多理念和做法都要有一定相似的地方，就象一个人找对象、结婚，性格、理想要一致，否则就没有很好的合作，这次合作在井上会长的鼎力支持和关注下，我们也看到了合作对格力发展的重要性，因此经过多轮谈判，将合作各方面的条款敲定，接下来会尽快使合作尽快实施，早日投产，谢谢。

3 ．暖通空调咨讯杂志社：请井上会长谈谈这次合作对变频空调市场的影响。
井上： 这是问在点上的一个问题。讲到空调和环境问题，刚才也提到过，这里面有一个变频节能的技术，还有一个热泵的技术，以及在空调里面起到制冷制热作用的冷媒的代替品开发技术等方面的技术在里面，首先讲到家用空调的变频，大家都知道中国的空调使用的都是非变频的东西，在中国变频空调只占 7% 的比例，欧州只占 20% ，美国更少，只占 0% 左右，相反在日本变频已经百分百普及，在中国关于环保的法规法制将要进行起来，用我们的话讲，就是 CUT （？）或者 ESSR （？），关于节能环保方面的规定，它要达到一个什么要的水准或水平的这样一个法规法制，如果中国一旦要推行起来，变频这方面的市场是非常大的，同样在东南业的国家也是一样的，现在是定频为主，但是今后考虑到环境的问题，变频也是一个趋势。在这种前提下，和格力的合作能够达到生产低成本的质量比较好的空调来适应这方面的市场，将会作出很大贡献。世界上节能空调各种各样，包括附加值较高，价格昂贵和中央空调，和格力的合作只限于家用空调，作家用空调领域会产生很大的影响，但对整个空调领域来说，影响就没那么大。

4 ．凤凰卫视：为什么会选择与信任中国空调行业来展开设计和零件开发这个重要的阶段来开展合作，就业内眼光来看，请问中国空调行业在空调生产技术有哪些进步与局限？第二个，请你谈一谈在与格力交往过程中，格力与格力的经营高层给人的印象。请朱董谈谈格力与大金交往过程中大金及井上会长给您的印象。
大金： 首先我回答第一个问题，对中国空调技术、能力方面的评价。在全世界空调厂家来看，美国的几家大的空调公司是十年前技术水平较高的，实际上现在日本已经超过了他们，欧州几家中小空调企业，技术能力不强，没有形成自己的特点，严州韩国 LG 三星虽然也达到了一定的规模，但技术能力还远远不能与日本相比，中国来说，就我所了解而言，设计开发还处于发展中阶段，但在生产技术方面中国已经有了非常高的技术及经验，但中国发展比较快，设计开发方面发展也非常快，在不远的将来也一定能够赶上世界一流的技术。

接下来谈谈对格力高层的印象。大金集团 65% 的利益在世界而不是在本国。大金和世界各国的各种各样的企业都有交流，和世界各国企业的各个高层也有交往，那么和格力的高层见面以后，对格力高层的出类拔萃的领导能力以及战略眼光以及他们的心胸为人非常钦佩，是我见到的为数不多令人钦佩的两位经营者，能够和这两位经营者合作，对我来说是人生中非常值得纪念的一件事情。当初媒体也报道了我们以 2500 亿日元收购了奥威尔集团，这两年来中我们也积累了各种经验，大家可能也知道，两个公司收购合并也好，合作也好，高层之间的相互信赖如果达不到的话，是很难处理各项事情的。因为人和人之间的交往是非常重要的，在合作中，能够考虑到对方的利益，有双赢理念态度来面对，高层之间的认可和信赖是非常重要的，这是我们和世界各国经营者打交道的过程中所总结出来的，。可以说在这方面我们得到了一个非常值得信赖的合作伙伴。再补充一点，在以人为轴心的现代化经营企业，经营本身并不是一种技术上的经营而是人的经营，在人的经营上，培养人才，让公司员工能够充满热情地一起投入工作，一起创业，一起对企业作出贡献，在这样一种经营理念和哲学上我们和格力有着非常的共识，这是非常令我高兴的事情。

朱董： 对大金井上的看法促成了本次合作。最先认识井上的不是我而是董总，前年访问大金时董总认识了井上，回来后说井上人很好，大家知道，董总看人是很灵的。井上亲息到了格力，我也从头到尾接触了他，我与日本的很多企业有过交往，井上与众不同的是善解人意，这与其它企业的领导不一样，合作尽可能争取利赢，而很多只要他赢，从不考虑对方，只有双赢的资态才能谈成，不仅要考虑对方的利益，还有难处，井上有这样的胸怀，这两点都雨季虑到了，我们觉得非常欣慰，因此才能促成这样一次成功的合作。

5 ．中央广播电台：格力的技术在国内是领先的，此次合作对格力是否是一次更大的提升？对整个的空调市场有什么大的影响？

董总：格力的发展只有 20 年的历史，和大金的发展历史相差甚远，大金被称之为变频之父，而我们对变频技术的研究也有了十几年的经验，我们坚持不拿消费者当试验品，所以我们研发之初并没有推向市场，而是当我们技术成熟之后，我们为什么又要（能）和大金合作？除了刚才朱董讲的人与人之间的默契和对方的认可，更重要的是我们都有一种更宽阔的更长远的发展眼光，我们要成为真正国际化的企业，不能光立足在中国市场上，和大金的合作也不是停留在技术的转让，而是希望未来对国家对地球对社会的贡页建立在共同研究开发更高端更先进的技术的基础上而进行的合作，所以在变频技术上不是说我们拥有了目前的技术就停止研发，做为有发展前途的企业就是要不断地去研究，开发一代一代更新更好的产品，要力电器长期以来坚持以消费者利益为中心，企业设定的标准是以消费者需求为标准，在这种高标准的要求下，虽然在中国的企业里我们是领先的，但还是远远不够的，还要不断去研发更环保、节能，满面足消费者需求的产品，所以我们和大金的合作更深层的意义在于能够引导并推动行业发展与进步。

6 ． 21 世纪经济报道记者：据了解的数据，格力空调去年 11-12 月内销比率达到 50% 以上，那么我们接下来的规划——朱董以前说空调可以做到 1000 亿——那么我们的份额能达到多高？那么我们规划在空调产能、技术在专业化的道路上还能走多远？受金融危机的影响，空调上游原材料比如铜、不锈钢等的价格有一个大的波动，今年可能还会在低位徘徊，那么格力怎样应对上游价格的变化，有些什么措施？
朱董： 确实来讲，格力这几年发展顺利，发展包括产能增加，也包括技术上的提高。往往产能增加如果没有技术作为支撑，那么增长也是不长久的。我们成立了三个基础研究院，两个开发部，还有一个科技管理部，一个标准部，这些都是为技术科研服务的，我们每年投入的科研经费超过 10 亿人民币，这样的技术支撑了我们的超速发展，特别是 08 、 09 年我们几乎把所有的产品全部更新换代，新产品性能、噪音、能效比各方面都有了大的提高，所以我们在发展的过程中具有技术含量的产品的比率会越来越大，专业化我们是认定了，为什么要专业化？任何一个产品不单是要做多，更重要是做好，对很多企业来讲，一个产品还没做好就想到去做第二第三个产品，这种情况影响原有产品技术的提高，我们的产品技术能够成为全球家用空调第一，也得益于我们的专业化，如果我们也多元化，绝对没有现在的局面，所以在技术上确实花了大力气，一个企业不怕没有钱、设备、厂房，最怕没有技术，即无含金量高的产品，这样在市场上肯定不能立足。变频空调在日本是领先的，中国企业起步较晚，但我们毫不客气的说，格力的变频技术在中国也是领先的，因为我们解决了变频空调三大关键技术的问题，且有完全自主知识产权，正因为此，大金才看得上格力，如果一个企业什么都不懂，就好象一个大学生和一个小学生，无论如何是结合不到一起的，有些人讲你变频技术好，为什么在市场上不见你声势浩大，的确，格力不如人家声势浩大，我们是厚积薄发。中国企业有个致命毛病，吹，技术还没成熟，就吹还没过关，就吹，拿消费者做试验品，悲衰。拿彩电来说，这么多年来无核心技术，如显象管不行了，就做等离子，等离子不行了，就做液晶，人家都液晶了，你等离子还做不出来，一个企业要有核心技术，不是说做出来就有核心技术，而核心的零部件要自己掌握。我们从不怀和后悔我们走了专业化这条路，当然，原原料有波动，作为企业来讲，采购成本相当大，怎么应对，无非跟着市场走，格力来讲，龙头老大，不能首先挑起价格战，引起下面恐慌抛售，当年长虹就在这方面吃了亏，打价格战，非常被动，什么价格才是合理价格，不能说价格高或低就合理，而消费者能接受才算合理。但消费者能接受的价格也不是千篇一律的，要看企业的品牌、质量、性能，有的 2500 可能卖得比 2000 的还多，所以我们 2500 就是合理的。

6 ．上海证券报：格力是优秀的上市公司，业绩年年增长，尤其是去年经济不景气仍然增长，增长的状况是怎样的， 09 年有没有继续增长的预期。原材料的下降会不会景响格力的定价体系，库存方面的战略是怎样调整应对的？成本、原材料周转多少天？（问大金会长）格力研发费用每年 10 亿以上，那么作为技术成熟的大金，技术投入每年是怎样的？
董总： 格力的稳定高速增长归功于有领先的技术，有更多的资金投入到研发，给消费者带去了最好的产品。我们的产品调整不是为了赢利，而是围绕市场需求进行，比如去年推出睡美人产品，从技术上讲是独家专利产品，对市场营销起到很好的提升作用，所以能在不好的大环境下仍然能保持预期的增长目标，本次与大金的合作能开发更多更好的产品，引领市场潮流。

原材料价格：市场经济时代，价格也要随着市场调整，这这要看企业内部的自控能力。一个企业的管理呈现在方方面面，对成本的控制和调控市场的能力更加显示出一个企业的管理水平，这么多年来，格力的管理水平稳步提高，已经达到世界一流管理水平，原材料价格的调整不会影响到企业的生存和发展，相反，材料价格的变化更有利于我们这种大规模的企业来掌控上游带来的不利影响，化解风险能力更强。去年我们接近 2000 万台的市场销售，接下来这个目标不会变，而且要有相应增长，我们在家用空调市场已经接近 40% 到 50% 的份额，的情况下，还有多大增长空间？——在专业化的领域，从家用到商用以及与空调相关的各个产品领域，都是格力未来增长点。

井上 ：开发费用占赢利资金 6% 左右。因为今天手上没有具体的数据，大体上以年利润 1 兆 3000 亿日元的数字来看， 6% 也就是每年投放在技术研发方面的费用是 800 亿日元，合人民币大约 50 亿元左右。

珠江晚报：请问朱董本次合作格力方面的投资额是多少，什么时候能够投产？（请问井上）刚才说到合资建厂的好处是低成本生产变频空调和模具，那么请问出资是现金还是技术出资？其次，因为合作生产的不是整机，那么有没有这种担心，格力和大金会在未来市场上形成竞争？

朱董： 格力和大金在五个项目上展开合作。两个是实体项目上的合作，双方出资建模具厂和变频压缩机。还有三个，一是委托格力生产 50 万台变频空调返销日本；二是联合采购降低成本，三是双方出技术人员研发新型变频空调。前两个出资，总共大约 9.1 亿人民币，全部以现金投入，格力占 51% ，大金 49% ，两个企业同样比例，总产值 70 亿人民币左右。

井上： 大金的 49% 是现金投资。技术方面压缩机和模具会不会成为竞争对手的问题，在整个中国市场领域可能会有一些竞争，在中国市场以外应该是没有竞争的。大金到中国以后，主要在商用空调领域主打自己的品牌，而在家用领域，主推有高附加值的家用空调是我们的主项，在家用领域，价格在中低端市场上实际上大金并没有介入，在市场非常大的中国家用空调市场领域，也就是中低端空调市场，要从非变频到变频，我们的合作对双方都是有利的，我们能够以低成本做出非常好的变频产品——就是要往同样质量的高水平变频产品努力，在销售方面董总说，我们可以一起来做，这样对一直没有进入这个市场的大金来说，这就有一个非常好的机会进入，但是对格力来说，有了一个好的产品就会有更大的市场，这是一个双赢，但是也可能会有一个竞争。